AGB
Diese Website www.nordmod.com wird zur Verfügung gestellt von:
Denasia Joint Venture ApS
Holstebrovej 1
7490 Aulum, Dänemark
CVR-Nr. 27079105.
Wenn Sie Probleme mit Ihrer Bestellung auf der Website haben oder andere Zweifel bei der Nutzung der Website haben, kontaktieren Sie uns bitte über eine der nachstehenden Möglichkeiten:
- E-Mail:contact@nordmod.com
- Telefon:+45 44 12 40 88 (Montag-Donnerstag 8:30 - 15:30 / Freitag 8:30 - 14:30)
- Schriftliche Post durch Briefe : Denasia Joint Venture ApS, Holstebrovej 1, 7490 Aulum, Dänemark
Lesen Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen, bevor Sie bei www.nordmod.com bestellen.Bitte verpacken Sie Ihre Waren sicher und schicken Sie das Paket entweder mit dem beigefügten GLS-Retourelabel an Denasia Joint Venture zurück oder nutzen Sie bei Erwerb eines anderen Versandlabels die angegebene Adresse Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, wenn Sie in unserem Webshop einkaufen. Sie können von Zeit zu Zeit aktualisiert werden (z.B. aufgrund von Änderungen in der Technologie, in unserem Geschäftsmodell oder in den relevanten Gesetzen und Vorschriften).
Wenn Sie eine Bestellung in unserem Webshop aufgeben, akzeptieren Sie hiermit unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
BEZAHLUNG
Alle Preise sind inkl. 25% MwSt. in dänischen Kronen.
Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmittel:
- Dankort
- MasterCard
- Visum (Visum)
- Visa-Electron
- Mobilepay
- Jederzeit
Währung
Sie können in folgender Währung bezahlen: Dänische Kronen (DKK)
Prüfziffern (Credit Card Verification Number (CVV))
Wenn Sie mit einer Kreditkarte bezahlen, werden Sie aufgefordert, die Prüfziffern der Karte einzugeben. Sie finden die drei Prüfziffern auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte, in der Regel auf der rechten Seite der Kreditkarte. Die Prüfziffern sind notwendig, damit die Zahlung abgeschlossen werden kann und ein hohes Maß an Sicherheit gewährleistet ist. Es kann auch andere ähnliche Sicherheitsmaßnahmen geben
Ablauf der Zahlung
Ihre Zahlung wird erst entgegengenommen, wenn Ihre Ware unser Lager verlassen hat.
Die Zahlungsoption Anyday ist ab einem Einkaufswert von DKK 300,- möglich. Wenn Sie sich für die Anyday-Zahlung entscheiden, buchen wir die erste Zahlung ab, wenn Ihr Artikel versandt wird. Anschließend zahlen Sie eine monatliche Rate am letzten Werktag eines jeden Monats. Die Anzahl der monatlichen Raten beginnt bei vier Monaten und kann je nach dem von Ihnen gewählten Zahlungsplan variieren. Die Höhe der einzelnen Raten richtet sich nach dem Gesamtbetrag Ihrer Bestellung, der von Ihnen gewählten flexiblen Zahlung und dem von Ihnen gewählten Zahlungsplan. Denken Sie daran: Wenn Sie alle Raten pünktlich zahlen, fallen keine Zinsen oder Gebühren an. Sollten Sie Ihre Bestellung zurückgeben, wird Ihr Vertrag mit Anyday automatisch aufgelöst. Weitere Einzelheiten und die Nutzungsbedingungen für Anyday finden Sie hier: https://da.anyday.io/terms-conditions/shopper
LIEFERUNG
Wir liefern Ihre Bestellung innerhalb von 1-3 Werktagen, es sei denn, es wird Ihnen etwas anderes mitgeteilt. Wenn Sie bei einem Paketshop bestellen, kann das Paket auch an Samstagen zugestellt werden. Ihre Waren werden mit GLS verschickt. Bis Ihr Paket an Ihre Adresse oder an den Paketshop geliefert wird, ist Nordmod für die sichere Ankunft Ihrer Bestellung verantwortlich.
Alle angegebenen Preise für Waren, Lieferkosten und andere Kosten sind inklusive Steuern, Mehrwertsteuer und Abgaben. Reservierungen für ausverkaufte Artikel und verlängerte Lieferzeiten werden bei den Lieferanten der Denasia Joint Venture ApS vorgenommen.
Wir bieten immer an:
- Kostenlose Lieferung für Einkäufe über 499,- DKK an einen GLS-Paketshop in Ihrer Nähe. (Ansonsten 39,- im Versand und immer 49,-, wenn Sie eine Lieferung an eine Privatadresse wünschen)
- Lieferung an Privat- oder Geschäftsadressen
- Wir liefern nicht an Postfächer.
- Alle Bestellungen innerhalb Dänemarks werden mit GLS versichert versendet.
Im Falle von Lieferung außerhalb Dänemarks bieten wir eine kostenlose Lieferung für Einkäufe über DKK 800,- in die folgenden Länder:
- Norwegen
- Schweden
- Die Niederlande
- Deutschland
- Österreich
- Belgien
Bestellungen mit Lieferung außerhalb Dänemarks werden mit GLS oder UPS verschickt. Bitte beachten Sie, dass nordmod.com nicht für Verzögerungen bei GLS oder UPS verantwortlich gemacht werden kann.
Lieferbedingungen und Konditionen
Die Artikel werden an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert. Wir liefern nur an Paketshops, Privat- und Geschäftsadressen - nicht an Postfächer. Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-3 Werktagen nach Eingang Ihrer Bestellung geliefert.
Die Zustellung erfolgt werktags von Montag bis Freitag (Montag - Samstag für Paketshops).
Bei der Hauszustellung liefert GLS an die Lieferadresse. Wenn Sie nicht zu Hause sind, kann das Paket an einen Paketshop zur Selbstabholung geschickt werden. Wenn Ihr Paket an einen Paketshop geschickt wird, werden Sie per E-Mail benachrichtigt.
Sollte das Paket/die Verpackung bei Erhalt beschädigt sein, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@nordmod.com.
Getrennte Lieferungen
Wenn Ihre Bestellung aus mehreren Artikeln besteht, behalten wir uns das Recht vor, getrennte Lieferungen vorzunehmen. Getrennte Lieferungen können notwendig sein, wenn bestimmte Artikel verspätet oder zum Zeitpunkt der Bestellung nicht vorrätig sind. Sie werden darüber informiert, dass Ihre Bestellung getrennt geliefert werden muss. Für getrennte Lieferungen werden Ihnen keine zusätzlichen Lieferkosten in Rechnung gestellt.
Verfolgen Sie Ihre Bestellung und sehen Sie den Sendungsverlauf
Kurz nach Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Paketnummer, mit der Sie Ihre Bestellung verfolgen können.
Sie können sich auch jederzeit an unseren Kundenservice wenden unter kontakt@nordmod.com, wenn Sie sich bei etwas unsicher sind.
RÜCKSENDUNG
Wir bieten 14 Tage Rückgaberecht auf alle in unserem Webshop gekauften Artikel.
Die Widerrufsfrist ist gewahrt, wenn Sie Ihre Bestellung zurücksenden, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist. Die 14 Tage gelten ab dem Tag, an dem Sie Ihr Paket erhalten.
Wenn Sie Ihre Bestellung zurücksenden, führen wir eine Rückerstattung mit der gleichen Zahlungsmethode, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben. Wenn Sie den Ihnen zugesandten Rücksendeaufkleber verwenden, wird eine Gebühr von 49 DKK von Ihrer Erstattung abgezogen. Wenn Sie einen anderen Anbieter für die Rücksendung wählen, müssen Sie die Kosten dafür selbst tragen und erhalten den vollen Betrag zurück.
In jedem Fall werden Ihnen für die Rückerstattung keine Gebühren in Rechnung gestellt.
Die Erstattung erfolgt, wenn wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Wir empfehlen Ihnen, die Postquittung aufzubewahren, um nachzuweisen, dass Sie das Paket bei der Post/beim Zusteller abgegeben haben.
Die zurückgesandten Artikel müssen in demselben Zustand geliefert werden, in dem Sie sie erhalten haben. Das bedeutet, dass die Artikel originalverpackt sein müssen und das Etikett nicht entfernt werden darf.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Umtausch
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Ware ohne zusätzliche Kosten umzutauschen.
Wenn Sie Ihre Ware umtauschen möchten, müssen Sie eine neue Bestellung im Shop aufgeben, da wir nicht in der Lage sind, Ihre ursprüngliche Bestellung zu ändern.
Wir ziehen keine DKK 49,- für die Rücksendung von Paketen ab, wenn wir sehen können, dass eine neue Bestellung im Shop aufgegeben wurde.Vergessen Sie nicht, auf Ihrem Rücksendepaket zu vermerken, dass Sie eine neue Bestellung aufgegeben haben, damit Sie die Versandkosten für die Rücksendung nicht bezahlen müssen.
Wenn wir Ihre neue Bestellung nicht in unserem System finden können, werden 49 DKK von dem zu erstattenden Betrag abgezogen.
Defekte Artikel und falsche Artikel
Für Ihren Kauf gilt das dänische Kaufrecht, was bedeutet, dass Sie bestimmte gesetzliche Garantien für die Vertragsmäßigkeit der Ware haben.
Wenn Ihr Artikel mangelhaft ist oder wir die falsche Ware geliefert haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Wenn Sie den Mangel usw. bereits zu dem Zeitpunkt erkennen können, zu dem der Spediteur die Lieferung vornehmen will, sollten Sie die Annahme der Ware verweigern.
Bei einem defekten oder falschen Artikel können Sie zwischen folgenden Möglichkeiten wählen:
- Senden Sie den Artikel gegen Erstattung des Kaufpreises und aller Versandkosten zurück, sobald unser Kundendienst die Rücksendung bearbeitet hat,
- Senden Sie den Artikel zurück und erhalten Sie einen gleichwertigen Artikel, sobald unser Kundendienst die Rücksendung bearbeitet hat, sofern wir einen gleichwertigen Artikel liefern können, oder
- Behalten Sie den Artikel und verlangen Sie eine anteilige Minderung des Kaufpreises.
Wenn Sie sich an den Kundendienst wenden, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer und die Artikelnummer an und beschreiben Sie, was mit dem Artikel nicht in Ordnung ist.
Sie sind nicht für die Kosten verantwortlich, die mit der Rücksendung eines fehlerhaften Artikels oder eines falschen Artikels verbunden sind. Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis und die ursprünglichen Versandkosten zurück, sobald wir den zurückgesandten Artikel erhalten haben, es sei denn, Sie erhalten einen neuen Artikel, der den ursprünglichen Artikel ersetzt.
Rücksendepakete sind zu senden an:
Denasia Joint Venture ApS
Holstebrovej 1
7490 Aulum, Dänemark
RECHT AUF BESCHWERDE
Ihr Kauf unterliegt dem dänischen Kaufgesetz, wonach Sie als Verbraucher eine 24-monatige Garantie haben. Das Reklamationsrecht bezieht sich auf Material- und/oder Verarbeitungsfehler. Sie können die Ware reparieren lassen, umtauschen, den Kaufpreis zurückerstatten oder den Preis mindern, je nach Sachlage. Das Reklamationsrecht gilt nicht bei missbräuchlicher Verwendung des Produkts oder sonstigem Verhalten, das Schäden verursacht. Sie müssen innerhalb einer "angemessenen Frist" reklamieren, nachdem Sie den Mangel/Fehler entdeckt haben.
Wenn Sie eine Reklamation zurücksenden, schicken Sie sie bitte an:
Denasia Joint Venture ApS
Holstebrovej 1
7490 Aulum, Dänemark
Wenn Sie den Artikel zurückschicken, geben Sie bitte auch an, was das Problem ist. Legen Sie bitte einen Zettel bei, auf dem die Bestellnummer, das betreffende Modell und Ihre Angaben stehen. Dies erleichtert und verkürzt die Bearbeitungszeit der Reklamation.
Wenn die Reklamation berechtigt ist, erstatten wir Ihnen die angemessenen Versandkosten. Wenn die Reklamation berechtigt ist, erstatten wir Ihnen die angemessenen Versandkosten für die Rücksendung des Artikels an uns. Denken Sie daran, sich eine Versandquittung ausstellen zu lassen. Sie sind für das Paket/die Ware bis zu unserem Eingang verantwortlich. Bewahren Sie also die Quittung und die Sendungsnummer auf.
BESTELLUNG
Der Webshop ist 24 Stunden am Tag geöffnet, kann aber wegen Wartungsarbeiten geschlossen sein. Wir versuchen so weit wie möglich, solche Wartungsarbeiten während der Nachtstunden durchzuführen.
Eine Bestellung, die an einem Feiertag aufgegeben wird, wird am folgenden Werktag bearbeitet.
Wir können Ihre Bestellung nur erfüllen, wenn die Lieferadresse ein Paketshop, eine Privatadresse oder eine Geschäftsadresse in Dänemark ist. Wir liefern nicht an Postfächer.
Wir behalten uns das Recht vor, den Kaufvertrag in einer der folgenden Situationen zu stornieren, ohne für eine Entschädigung oder andere Kosten verantwortlich zu sein:
- Ihre Zahlungsangaben sind nicht korrekt oder können nicht überprüft werden
- Ihre Bestellung wurde in betrügerischer Absicht oder im Zusammenhang mit einer Straftat oder einer anderen illegalen Aktivität aufgegeben
- Auf der Website ist ein unbeabsichtigter Fehler aufgetreten, z. B. ein Zahlungsfehler usw.
An welchem Punkt des Bestellvorgangs sind Sie an Ihre Bestellung gebunden?
Bevor Sie die Bestellung aufgeben, haben Sie die Möglichkeit, die von Ihnen eingegebenen Informationen zu ändern, einschließlich der Liefer- und Rechnungsinformationen oder der Zahlungsinformationen. Sie haben auch die Möglichkeit, die Artikel zu ändern oder Artikel aus Ihrem Warenkorb zu entfernen.
Sobald Sie Ihren Einkauf abgeschlossen haben, erscheint eine Quittung/Bestellbestätigung auf Ihrem Bildschirm. Von diesem Zeitpunkt an ist der Kauf verbindlich.
Sollten Sie Ihren Einkauf bereuen, können Sie uns kontaktieren unter contact@nordmod.com. Wir sind bereit Ihnen zu helfen.
Sie werden eine Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten.
Anti-Betrugs-Maßnahmen
Um Sie und unsere anderen Kunden vor Betrug zu schützen und ein hohes Maß an Sicherheit bei Online-Einkäufen zu gewährleisten, können wir Überprüfungen durchführen. Die Überprüfung kann sich auf die Daten erstrecken, die Sie bei der Bestellung auf der Website angeben, einschließlich Ihrer Adresse und Zahlungsinformationen.
SONSTIGE ANGELEGENHEITEN
Aktualisierung der Website
Wir tun unser Bestes, um die Website zu aktualisieren und sicherzustellen, dass Preise, Angebote, Beschreibungen und andere Informationen über die Artikel korrekt und stets auf dem laufenden sind. Tippfehler, Fehler in Preisen, Angeboten, Beschreibungen und anderen Produktinformationen können jedoch vorkommen und manchmal stellen wir fest, dass der Preis eines Artikels falsch angegeben ist. Wir versuchen immer alles auf den neuesten Stand zu halten und zu verbessern.
Höhere Gewalt
Wir haften nicht für Verzögerungen oder Versäumnisse bei der Erfüllung unserer Verpflichtungen im Rahmen der Geschäftsbedingungen, wenn die Verzögerung oder das Versäumnis auf Ereignisse zurückzuführen ist, die sich unserer Kontrolle entziehen.
Vollständigkeit der Vereinbarung
Diese Bedingungen stellen die vollständigen Bedingungen der Vereinbarung zwischen uns dar.
Ungültigkeit
Sollte eine oder mehrere der Bestimmungen dieser Bedingungen ganz oder teilweise für ungültig erklärt werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin gültig.
Persönliche Daten
Wir behandeln Ihre persönlichen Daten vertraulich. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung, in der erläutert wird, wie wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit dem Bestellvorgang und Ihrer Nutzung der Website im Allgemeinen zur Verfügung stellen, verwenden.
Recht auf Beschwerde
Sie können sich selbstverständlich jederzeit an unseren Kundendienst wenden, wenn Sie eine Beschwerde über einen Artikel haben, den Sie bei uns gekauft haben. Unser Kundendienst kann telefonisch, per E-Mail oder auf dem Postweg kontaktiert werden. Die Kontaktdaten unseres Kundendienstes finden Sie oben unter "Allgemeine Informationen".
Sie können auch eine Beschwerde über ein Produkt, das Sie bei uns gekauft haben, bei der Beschwerdestelle, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg einreichen. Sie können sich an das Zentrum für Reklamationslösung wenden überDas Beschwerdeportal des Nævnenes Hus
Sie können auch das Online-Beschwerdeportal der Europäischen Kommission nutzen, um eine Beschwerde einzureichen. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land sind. Sie können die Beschwerde unter dem folgenden Link einreichen:http://ec.europa.eu/odr.Wenn Sie eine Beschwerde einreichen, geben Sie bitte unsere E-Mail-Adresse contact@nordmod.com an.
Rechtswahl und Gerichtsstand
Jeder Vertrag, der zwischen uns unter diesen Bedingungen geschlossen wird, unterliegt dem dänischen Recht. Alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit unserer Vereinbarung entstehen, einschließlich des Bestehens oder der Gültigkeit der Vereinbarung, müssen vor einem zuständigen Gericht in Dänemark verhandelt werden.
Standard-Widerrufsformular
(dieses Formular ist nur auszufüllen und zurückzusenden, wenn das Widerrufsrecht in Anspruch genommen wird und Sie den Rücksendeschein nicht erhalten oder verloren haben)
- An Denasia Joint Venture ApS, Holstebrovej 1-3, 7490 Aulum, Dänemark, contact@nordmod.com
- Hiermit teile(n) ich/wir ___________ mit, dass ich/wir ___________ von meinem/unserem Widerrufsrecht im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag über folgende Waren Gebrauch machen möchte(n) ___________
- Bestellt am ___________/erhalten am ___________
- Name des Verbrauchers ___________
- Adresse des Verbrauchers ___________
- Unterschrift des Verbrauchers ___________ (nur wenn der Inhalt des Formulars auf Papier übermittelt wird)
- Datum ___________
